・この時期に外出は不安・・・ ・移動の負担なく面談をしたい・・・ ・遠距離なのでなかなか事務所に行けない・・・ そのような方のために、皆様から安心してご相談をいただけるよう 「Zoom」によるオンライン相談サービスを開始いたしました。

 

オンライン無料相談の流れ

（１）お電話またはメールにてお問い合わせ

ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にお問合せください。

まずは、お電話または問合せフォームからご連絡ください。
□ＴＥＬ：0120-57-2370
□メールでのお問い合わせはコチラ

 

（２）専門家とオンライン無料相談の日程を調整

専門家と打ち合わせの日程を調整のうえ、オンライン無料相談へご参加ください。
無料相談では、専門家がお客様の状況をしっかりお伺いし、お客様に合ったサービスをご提案させていただきます。

（３）Zoomをダウンロードしてください

メールでご案内したURLまたは下記のURLより、お使いの端末にZoomのダウンロードをお願いいたします。
また、既にZoomをダウンロード済みの方におかれましても、セキュリティ強化のため最新のバージョンにして頂けますようお願い申し上げます。

＞＞「Zoomダウンロード」はコチラ（外部リンク）

（４）Zoom接続用URLをメールでお送り致します

問い合わせフォームにご入力をただきましたメールアドレスに弊社から接続用URLをお送りします。
届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますので、必ずご確認をお願いします。

 

（５）お約束のお時間になりましたら、お送りしたURLよりZoomへアクセスしてください

専門家とのオンライン無料相談が開始になります！   ご相談内容は守秘義務により厳重に守られますので、安心してご相談ください。

 

オンライン面談の注意点

必ず静かな環境でご参加下さい

喫茶店やカラオケ店等、にぎやかな場所ではオンライン面談の音が聞こえないため、参加はお控え頂ますようお願い致します。

お持ちの方はマイク付きイヤホンをご使用下さい

スマートフォンなどに付属のマイク付きイヤホンをパソコンに繋いで、ミーティングにご参加下さい。

デバイス内臓のマイクでは様々な雑音を拾ってしまい、相談者様の声が聞き取りにくくなってしまいます。
ご相談をスムーズに進めるためにも、マイク付きイヤホンのご使用をお願いいたします。

※ワイヤレスイヤホンだと接続が悪く音が聞こえにくい場合がございます。

 

必ずカメラをオンの状態でご参加をお願い致します

相談者様のお話だけではなく、お顔を合わせたうえで各ご提案をさせていただいております。
お互いの表情がみれるよう、必ずカメラ付きの端末で、カメラONの設定の上ご参加をお願いいたします。

 

 

Zoomの操作で困ったとき(PC版)

音が出なくなりました・・・

画面左横にある「ミュート」をクリックしてください。

2回押すとオンオフが切り替わります。

 

カメラをオンにしたい

ビデオの停止というボタンを押してください。2回押すとオンオフが切り替わります。

ZOOMをダウンロードしたい

下記のリンク（Zoom社のダウンロードリンクになります）よりダウンロードください。

＞＞「Zoomダウンロード」はコチラ

その他のお困りごとについて

その他のご質問はZoomの「よくある質問」をご覧ください。

 

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